196体育2.品牌故事不只是创始人故事,创始人的经历也许能感动员工,但不一定能感动消费者
3.品牌是对顾客的价值承诺,所以从顾客角度说品牌故事,由品牌让顾客成功的案例会使品牌更让人信服。
4.结合价值主张与顾客经历的品牌故事,对外能让这个品牌更真实有温度,对内也能凝聚团队向心力,让员工有归属感,认同自身所处的企业
5.品牌故事的写法:找出品牌核心价值,精选品牌重大里程,提出产业趋势见解,列出品牌发展愿景,思考描绘沟通对象,阐述承诺(可隐含商业转化目的)。
1.故事营销就是透过说故事的方式,达到特定目标,例如提升销量、塑造品牌形象、放大传播声量等
2.好故事能产生带入感,让消费者产生共鸣,跟随主角置身故事面对困境196体育、解决问题,最终让消费者完成品牌设定的预期行为,过程会加深消费者的品牌印象,并将品牌价值深植入心中
故事营销三步骤:确认品牌定位及价值主张196体育,选择适合的传播媒介196体育,设定故事结构.
3.解决办法、转折:主角如何突破困境找到解决办法196体育,解决办法不一定一次奏效,有点意外感更吸引人
6.行动呼吁:引导听众/读者改变观念,采取行动,留言分享,消费购买都算行动196体育。
2013年多芬找人像素描专家,在不知道女性长相的状况下根据本人对自己长相的描述,画出当事人,在让另一个看过女性的其他人在描述一次,人像素描专家再画一次。
两张图比对后,结果发现别人眼中的自己更美、更开朗、更有自信,表达了女人要有自信的主张。整支形象片没提到多芬,但故事铺陈及转折都让人留下深刻印象,提升多芬女性客群對多芬品牌价值主张的认同,社交媒体上掀起讨论。
多芬:藉由别人眼中的自己更美,表达女人要有自信的理念,形象短片没提到多芬的产品,却让女性客群大幅提升对品牌价值的认同。
爱彼迎想打造“全世界就是一个大社区”的品牌理念,透过服务能在任何国家感受家的归属感,设计了一个活动,让全世界参与。
平台像是私人的旅游部落格,记载全球关于爱彼迎的故事,有人分享2年旅游24个国家的故事也有屋主与租客成为朋友的故事,透过这些真实故事,增加屋主入驻及租客尝试的意愿。
Airbnb:由屋主讲述租房保障及增加收入的真实故事,增加平台初期屋主入驻意愿,推荐故事加大说服力量。
GoPro的品牌口号是 Be a hero,鼓励人们突破自我,做自己人生中的英雄,并用镜头记录这个绝妙时刻。
GoPro透过网站/APP鼓励用户上传及分享极难捕捉的精采镜头。似乎在对外界宣称:完成自己的极限,世界对自己也没有界线。早期与极限运动合作打开品牌知名度,贴身极限运动员的展现另类视角,而后越来越多用户分享自身的片段,以此认同品牌主张。
GoPro:Be a hero的GoPro:Be a hero的品牌价值主张,鼓励用户记录自己的绝妙时刻,上传及分享极难捕捉的精采镜头,完成自己的极限动作,似乎世界对自己也没有界线返回搜狐,查看更多